Dla konserwatorów wind i dźwigów

Program do serwisu wind osobowych.

SerwisPro to program do serwisu wind dla firm, które konserwują dźwigi osobowe, towarowe, platformy i schody ruchome. Plan konserwacji każdego dźwigu, terminy badań UDT, elektroniczny dziennik konserwacji i zgłoszenia uwięzienia z licznikiem czasu. Konserwator ma wszystko w telefonie, także w maszynowni bez zasięgu.

Działa w przeglądarce telefonu. Wdrożenie z importem Twoich obiektów i dźwigów.

Windy osobowe✦Dźwigi towarowe✦Windy szpitalne✦Platformy dla niepełnosprawnych✦Schody ruchome✦Chodniki ruchome✦Konserwacja miesięczna✦Badania UDT✦Uwolnienie z kabiny✦

Konserwacja dźwigów bez segregatorów.
Terminy pilnują się same.

Firma konserwująca windy odpowiada za dziesiątki urządzeń w różnych budynkach. Każde ma własny cykl konserwacji, termin badania i historię usterek.

Konserwacje w kalendarzu jednej osoby

Dziś

Okres konserwacji wynika z dokumentacji techniczno-ruchowej producenta i przepisów dozoru technicznego. Gdy plan żyje w Excelu, urlop dyspozytora oznacza przeoczone wizyty.

W SerwisPro

Każdy dźwig ma własny cykl. Zadanie konserwacji powstaje przed terminem i trafia do konserwatora z rejonu.

Dziennik konserwacji na papierze

Dziś

Wpisy zostają w maszynowni, zarządca budynku ich nie widzi, a przy badaniu inspektora trzeba szukać historii napraw.

W SerwisPro

Elektroniczny rejestr wpisów z datą, nazwiskiem konserwatora, zdjęciami i wydrukiem PDF. Wymagania UDT co do formy dziennika sprawdź przed rezygnacją z papieru.

Terminy badań UDT w głowie

Dziś

Badanie okresowe trzeba przygotować z wyprzedzeniem: zgłoszenie, obecność konserwatora, dostęp do maszynowni. Przegapiony termin zatrzymuje dźwig.

W SerwisPro

Licznik dni do badania przy każdym urządzeniu i lista dźwigów z terminem w najbliższych tygodniach.

Uwięzienie w kabinie zgłoszone telefonem

Dziś

Czas dojazdu do osoby uwięzionej zapisuje się w umowie z zarządcą. Bez rejestru nie da się wykazać, kiedy zgłoszenie przyszło i kiedy konserwator był na miejscu.

W SerwisPro

Zgłoszenie z najwyższym priorytetem, licznik SLA i godziny przyjęcia, dojazdu oraz uwolnienia w protokole.

Funkcje programu dla konserwatorów wind.
Każdy dźwig pod kontrolą.

Osoba uwięziona w kabinie

Alarm z kabiny trafia na górę listy z czasem z umowy. Dyspozytor widzi najbliższego konserwatora, a protokół zapisuje godzinę przyjęcia, przyjazdu i uwolnienia.

Elektroniczny dziennik konserwacji

Każda wizyta zapisuje się przy urządzeniu: zakres, usterki, wymienione części, podpis. Zarządca i inspektor dostają historię jednym linkiem albo w PDF. Czy wpis elektroniczny wystarcza zamiast książki dźwigu, ustala się z UDT.

Paszport dźwigu

Naklejka z kodem QR w kabinie i w maszynowni. Konserwator skanuje i widzi historię tego dźwigu.

Plan konserwacji

Cykl każdego dźwigu według DTR i przepisów. Żółte pole to wizyta zaległa.

Protokół z konserwacji windy z podpisem

Wyniki checklisty, zdjęcia, wymienione części i uwagi dla zarządcy. Administrator budynku podpisuje na telefonie konserwatora i dostaje PDF z logo Twojej firmy.

Części do dźwigów

Serwis dźwigów osobowych i towarowych.
I wszystkiego, co jeździ.

Każdy typ urządzenia ma własną checklistę, cykl konserwacji i pola w paszporcie.

01

Windy osobowe

Budynki mieszkalne, wspólnoty, biurowce. Elektryczne i hydrauliczne.
02

Windy towarowe

Magazyny, zakłady produkcyjne, handel. Duży udźwig i intensywna praca.
03

Windy szpitalne

Dźwigi łóżkowe z krótkim czasem reakcji na awarię w umowie.
04

Platformy dla niepełnosprawnych

Platformy pionowe i przyschodowe w urzędach, szkołach i domach.
05

Schody i chodniki ruchome

Galerie handlowe, dworce, lotniska. Stopnie, poręcze, grzebienie.
06

Podnośniki

Podesty ruchome i podnośniki w obiektach przemysłowych i garażach.
07

Małe dźwigi towarowe

Dźwigi kuchenne i gastronomiczne w hotelach, szpitalach, restauracjach.
08

Inne urządzenie dźwigowe?

Dodamy typ, checklistę i pola paszportu przy wdrożeniu.

Checklista konserwacji dźwigu.
Wzór do pracy w terenie.

Poniżej przykładowy zakres konserwacji dźwigu elektrycznego z napędem linowym. W SerwisPro konserwator odhacza punkty na telefonie, dodaje zdjęcia i uwagi, a usterka od razu staje się osobnym zleceniem.

Zakres i częstotliwość konserwacji ustala dokumentacja techniczno-ruchowa producenta oraz przepisy o dozorze technicznym. Wzór dopasujesz do własnej instrukcji, osobno dla wind hydraulicznych, platform i schodów ruchomych.

Konserwacja okresowa · dźwig osobowy elektryczny

  • Działanie łączności alarmowej z kabiny i oświetlenia awaryjnego.
  • Zamki i styki bezpieczeństwa drzwi szybowych na każdym przystanku.
  • Napęd, prowadzenie i domykanie drzwi kabinowych, kurtyna świetlna.
  • Dokładność zatrzymania kabiny na przystankach.
  • Stan lin nośnych i ich zamocowań, wyrównanie naciągu.
  • Ogranicznik prędkości i chwytacze, próba według DTR.
  • Hamulec maszyny wyciągowej, zużycie okładzin.
  • Wyłączniki krańcowe i zderzaki w podszybiu.
  • Smarowanie i stan prowadnic kabiny i przeciwwagi.
  • Maszynownia: dostęp, oświetlenie, porządek, oznakowanie.
  • Przyciski wezwań, sygnalizacja i wskaźniki pięter.
  • Wpis do dziennika konserwacji i podpis zarządcy.

Wzór ma charakter poglądowy i nie zastępuje DTR ani wymagań UDT.

Wdrożenie w trzech krokach.
Bez przestoju w konserwacji.

  1. 1

    Import obiektów i urządzeń

    Przenosimy z Excela obiekty, zarządców, dźwigi z numerami ewidencyjnymi UDT i datami ostatnich badań.

  2. 2

    Checklisty i cykle

    Ustawiamy cykle konserwacji, wzory checklist dla typów dźwigów i wzór protokołu z Twoim logo.

  3. 3

    Technicy w terenie

    Konserwatorzy logują się na telefonach, naklejasz kody QR w kabinach i maszynowniach.

Cennik

Ceny netto za użytkownika miesięcznie. Przy płatności rocznej 1 miesiąc gratis.

Pełny cennik i kalkulator →
Starter

250 PLN / mies.

Zlecenia, aplikacja technika, protokoły z podpisem.

Pro

350 PLN / mies.

Przeglądy cykliczne, paszport z QR, SLA i raporty.

Enterprise

Wycena

Integracje, dedykowana instancja, wdrożenie.

Pytania o program do serwisu wind

Czy elektroniczny dziennik konserwacji dźwigu zastąpi papierową książkę?

SerwisPro zapisuje każdą konserwację i naprawę przy konkretnym dźwigu, z datą, nazwiskiem konserwatora, zdjęciami i podpisem. Rejestr można wydrukować jako PDF. Czy wersja elektroniczna może w pełni zastąpić papierową dokumentację przechowywaną przy urządzeniu, zależy od wymagań dozoru technicznego, więc warto to potwierdzić z UDT.

Jak pilnować terminów badań okresowych UDT dla wielu wind?

Każdy dźwig w SerwisPro ma datę ostatniego badania i termin następnego. Program pokazuje licznik dni przy urządzeniu oraz listę dźwigów z badaniem w najbliższych tygodniach. Dyspozytor przypisuje konserwatora na badanie z wyprzedzeniem, a wynik badania dopisuje do paszportu dźwigu. Terminy ustalasz według decyzji UDT dla danego urządzenia.

Jak obsłużyć zgłoszenie uwięzienia osoby w windzie?

Zgłoszenie uwięzienia dostaje najwyższy priorytet i licznik czasu reakcji z umowy z zarządcą. Dyspozytor widzi na mapie najbliższego konserwatora i wysyła mu zlecenie z adresem i paszportem dźwigu. Protokół zapisuje godzinę przyjęcia zgłoszenia, przyjazdu i uwolnienia, więc rozliczysz SLA bez odtwarzania rozmów telefonicznych.

Czy konserwator może pracować w maszynowni bez zasięgu?

Tak. Aplikacja konserwatora działa w przeglądarce telefonu i zapisuje checklistę, zdjęcia i podpis także bez internetu. Gdy telefon odzyska zasięg, dane wysyłają się same do biura, a dyspozytor widzi zamknięte zlecenie. Nie trzeba instalować aplikacji ze sklepu, wystarczy dodać SerwisPro do ekranu głównego telefonu.

Jak prowadzić historię napraw i części dla każdego dźwigu?

Każdy dźwig ma paszport z kodem QR, który naklejasz w kabinie i w maszynowni. Po zeskanowaniu konserwator widzi wszystkie wcześniejsze wizyty, usterki i wymienione części, na przykład liny, przyciski czy sterowniki drzwi. Części schodzą z magazynu przy zleceniu, a program ostrzega, gdy stan spadnie poniżej minimum.

Ile kosztuje program do serwisu wind i dźwigów?

SerwisPro rozliczasz za miejsce, czyli za użytkownika. Pakiet Starter kosztuje 250 zł, a Pro 350 zł za miejsce netto miesięcznie. Pro dodaje przeglądy okresowe, paszport urządzeń, akceptację protokołów, SLA i analitykę, czyli funkcje, których firma konserwująca dźwigi używa na co dzień. Demo z danymi Twojej branży jest bezpłatne.

Masz dźwigi w wielu budynkach?
Ułożymy plan za Ciebie.

Import obiektów i dźwigów, cykle konserwacji, terminy UDT, checklisty dla typów urządzeń i wzór protokołu. Brakujące pola dobudujemy po rozmowie.

Porozmawiajmy o wdrożeniu

Zobacz SerwisPro
na swoich dźwigach.

Przygotujemy konto testowe z przykładowymi budynkami, dźwigami, planem konserwacji i zgłoszeniem uwięzienia.